최초의 렌탈회사에서 최고의 명춤 렌탈회사로 걸어온 한국렌탈의 38년 여정
목차
[핵심 요약]
대한민국 최초의 렌탈 회사인 한국렌탈은 1989년 법인 전환 이후 38년째 B2B 렌탈 사업을 이어오며 다양한 기업·기관의 현장을 경험해 왔습니다. 현재 약 5,500개 고객사와 95%의 연간 거래 유지율을 기록하고 있으며, ‘소유가치에서 사용가치로’라는 기준 아래 축적한 노하우와 ‘명품 서비스’는 한국렌탈이 핵심가치로 제시하는 ‘지속성장(Momentum)’으로 연결됩니다.
1. 한국렌탈의 시작과 ‘사용가치’의 기준
한국렌탈의 렌탈 사업은 1986년 한국개발리스 내 렌탈사업본부 개설에서 시작됐으며, 1988년 서울올림픽과 서울장애인올림픽 렌탈 지원을 거쳐 1989년 7월 한국렌탈㈜로 법인 전환했습니다. 대한민국 최초의 렌탈 회사로서 ‘렌탈 원조’라는 타이틀을 지닌 한국렌탈은 법인 전환 이후 본격적인 B2B 렌탈 사업을 이어왔습니다.
당시 한국렌탈이 내건 방향은 ‘소유가치에서 사용가치로’였습니다. 자산을 직접 보유하기 어려운 기업에게 렌탈이라는 선택지를 제공하고, 장비를 소유하는 것보다 필요한 시점에 실제로 활용하는 가치에 집중할 수 있도록 한 것입니다.
기업이 자산을 바라보는 기준을 ‘보유’에서 ‘활용’으로 넓히는 것, 한국렌탈의 렌탈 사업은 이 기준에서 시작됐습니다.
2. 38년째 축적한 렌탈 수행 경험
1989년 법인 전환 이후 한국렌탈은 기업과 공공기관이 장비를 필요로 하는 다양한 현장에서 렌탈을 수행해왔습니다. 1991년 세계잼버리대회, 1996년 국회의원 총선, 2002 FIFA 한일월드컵을 비롯해 2005년 APEC 부산, 2014년 인천아시아경기대회 등 국가·국제 규모의 프로젝트에도 참여했습니다.
이후에도 2020년 국회의원 선거, 2023년 국가수준 학업성취도평가와 제22대 국회의원선거 렌탈 지원 등 공공 영역의 수요가 이어졌습니다. 시대와 프로젝트의 목적은 달랐지만, 정해진 일정에 맞춰 필요한 장비를 필요한 규모로 확보해야 한다는 점은 공통적이었습니다.
한국렌탈의 38년에는 이처럼 서로 다른 규모와 일정, 목적을 가진 고객의 요구에 맞춰 렌탈을 수행해온 경험이 축적돼 있습니다.
3. 5,500개 고객과 95% 거래 유지율로 이어진 현재
현재 한국렌탈은 약 5,500개 고객에게 렌탈 서비스를 제공하고 있으며, 연간 거래 유지율은 95%를 기록하고 있습니다.
B2B 렌탈은 한 번의 공급으로 끝나지 않습니다. 기업의 사업 환경이나 프로젝트에 따라 필요한 장비와 수량이 달라지고, 새로운 수요가 생길 때마다 다시 렌탈을 검토하게 됩니다. 95%의 거래 유지율은 이러한 반복적인 기업 수요 속에서 한국렌탈과의 거래가 지속되고 있음을 보여줍니다.
이처럼 오랜 기간 이어온 고객 관계는 현재의 브랜드 평가에서도 확인됩니다. 그 연장선에서 한국렌탈은 2026년 포브스코리아와 중앙일보가 공동 주관한 ‘소비자선정 최고의 브랜드 대상’에서 B2B 기업 렌탈 부문 대상을 수상하며, 브랜드 신뢰도와 고객 만족도, 시장 경쟁력에서도 현재의 위치를 확인했습니다.
4. 지속성장(Momentum)으로 이어가는 38년의 경험
38년의 경험을 미래 성장 동력으로 연결하는 핵심은 한국렌탈의 핵심가치인 ‘지속성장(Momentum)’에 있습니다. 1989년부터 고수해 온 ‘사용가치’의 기준을 바탕으로, 급변하는 비즈니스 환경 속에서 렌탈의 영역을 끊임없이 확장해 왔습니다.
한국렌탈은 38년간 다져온 업력과 노하우로 ‘명품 서비스’를 실현하며 단순 공급자를 넘어 고객의 비즈니스 성장을 지원하는 파트너로 거듭나고 있습니다. 앞으로도 소유와 사용의 가치를 넘어, 고객이 렌탈 서비스의 실질적인 가치를 높게 체감할 수 있는 명품기업으로 도약해 나가겠습니다.
